ASSOCIATION VOLONTAIRES experts

Proposer un plan marketing pour une PME de fabrication de jouets en Algérie

Dans le cadre d’une convention avec PUM (Association néerlandaise de transfert de compétences bénévole, comme AVe), Jean-Baptiste, Expert Ave, a effectué une mission de deux semaines en Algérie. Son objectif était de proposer un plan marketing à une PME de fabrication de jouets située à Ghardaïa dernière ville du pays avant cet immense désert saharien juste plus au Sud. 

L’entreprise, en effet, vit depuis un certain temps des moments difficiles avec des ventes en berne ceci étant dû à une baisse du pouvoir d’achat du consommateur et une concurrence acharnée notamment de la Chine et de la Turquie.

Etablir le bon diagnostic de la situation puis proposer les bons remèdes, telles furent les tâches de cette mission, et pour cela cette nécessité absolue de rencontrer les différents intermédiaires  entre le fabricant et le client final était vitale pour bien comprendre puis analyser et proposer des solutions. 

Intense, Oui, véritablement intense fût cette mission puisque dès la descente de l’avion venant de Paris la première visite commençait et quelques heures avant la reprise de l’avion pour le retour vers Lyon une dernière visite avait lieu.  3000 km furent parcourus en fourgonnette à travers tout le pays : Ghardaïa, El Guerrera, Sétif, Constantine, Oran, Alger avec jusqu’à 4 visites par jour d’au moins une heure par visite.

Le soir, avant d’aller dîner en ville, le client et Jean Baptiste se retrouvaient côte à côte pour une synthèse de ce qui avait été saisi lors de ces fructueuses visites et des idées sur ce qu’il faudrait entreprendre pour contrecarrer les faiblesses de l’entreprise.

Tout au long du séjour le compte-rendu de mission s’élaborait jusqu’ à prendre forme, rédigé par Jean Baptiste puis validé par le client. Le dernier jour, une proposition de plan d’action fût établie bien adaptée à l’entreprise, le compte-rendu s’achevait : complet et bien signé par les deux parties.

Ce séjour m’aura permis de découvrir une bonne partie de ce grand et beau pays notamment la palmeraie de Ghardaïa, le fort de Santa Cruz à Oran et le pont suspendu de Constantine... 

Enfin le plus important sans doute : au travers de cette expertise un véritable partenariat s’est noué entre le client et l’association prolongé par une réelle amitié entre les deux personnes à tel point que, outre le suivi à distance du client, une deuxième mission pourrait avoir lieu en 2024 pour mesurer les effets des actions engagées.

Une fabuleuse aventure…!

Jean-Baptiste, expert AVe